Ольга Кит
О
3
0
подписчиков
0
подписок
2,7к
просмотров
Установила новую входную дверь и осталась очень довольна: отличное качество, надежные замки и стильный дизайн. Установка прошла быстро, и теперь моя прихожая выглядит гораздо лучше и современнее!
Все началось с брони столика на 8 марта, мы забронировали столик и поставили галочку связаться по ватсапу для подтверждения, но с нами не связались.
Мы все равно решили пойти узнать вдруг нас все-таки посадят, так как были на открытии и очень все понравилось. Мы пришли и нас действительно посадили и вроде все было хорошо, меня в честь восьмого марта угостили вином (было очень приятно), мы заказали еду.
Нам сказали ожидание займет 20-25 минут.
В итоге после заказы мы получили еду прождав 45 минут. Нам приносят долгожданный заказ и мою порцию (цыпленок гриль с пюре из батата) было есть невозможно, он был невероятно соленый. Я сказала об этом официанту, он унес на кухню потом опять приходит и говорит мы цыпленка не солим вы наверное, соуса перелили. Я сказала, что я это есть не буду. Он унес соус остался на столе и я его попробовала и он был несоленый практически. Я в принципе даже бы если весь соус вылила на курицу не смогла бы её испортить, а я полила чуть чуть совсем. Очень расстроилась, что меня пытались сделать виноватой в этом и что в такой праздник я получила испорченное настроение.
Из плюсов это блюдо все-таки вычли из счета.
П.с. Еще очень плохо работает вытяжка в заведении очень пахнет гарью. Выходишь и весь воняешь этим.
Один из худших КБ на районе. Ниже объясню почему.
1. Набрали подростков на работу, которые не умеют общаться с покупателями. Работник зала уговаривал купить меня продукт, по которому ему от продажи бонусы идут и при отказе начал называть меня жадиной. Директор подскажите это нормальное отношение к покупателям?
2. Огромные проблемы с ценниками они вроде есть, но все перепутаны обратившись к сотрудникам и просив найти цену они тоже не смогли это сделать. Пришлось таскала товар до кассы, чтобы узнать сколько стоят продукты.
Так что работайте над обслуживанием и научите сотрудников общаться с покупателями. Хотя судя по оценкам никакая работа не проводится.