Отвратительное отношение к клиенту в части сопровождения и замены по браку. Специалиста - мастера не назначают для фиксирования брака, сервисный отдел не проводит коммуникацию с клиентом, проставляет отказ без фиксирования брака специалистом. Фирма не предоставляет никаких вариантов решения, кроме вывоза за счет клиента, а это 8300! Претензия до сих пор не рассмотрена и не предложены варианты решения вопроса клиента!
Отличное место для качественного и спокойного сна. В номере чисто, соседей не слышно, есть все что необходимо (посуда, холодильник, ва нные принадлежности, полотенца, микроволновка и печь), новая мебель. Персонал вежливый, парковка рядом вместительная, даже при позднем заезде, проблем не было. Рекомендую.