Всегда делали покупки в этом магазине. То клей, то жидкие гвозди. Нужно было сиденье для унитаза. Предложили несколько вариантов. Якобы дорогие из дюропласта. Взяли за три тысячи из дюропласта. Продавец попросил не снимать целофан, дома наложить на унитаз и если не подойдет вернуть. Мы так и сделали. Наложили, по размерам подошел. Сняли целофан и обнаружили скол сбоку на сиденье. Естественно тут же отнесли обратно, попросили заменить. Обещали поменять. Через день позвонили. В итоге дали похожий, в коробке от старого., но он заметно легче. Может и не дюропласт даже. Непонятно. Еще и оговорили, что якобы я сама его уронила, отколола и принесла обратно. Стали приводить доводы, что они все проверяли, когда пришла поставка. Хотя непонятно, что это за модель, и что за производитель. На коробке информации нет. Очень неприятная ситуация, если уж не можете отправить на экспертизу и решили предложить мне замену, то зачем высказывать свои ничем необоснованные претензии. Тем более пленка была надорвана уже. И сдавая его вечером, я показала продавцу, как он лежал в целофане. А днем была еще продавщица и они вдвоем говорили, что целофан был надорван с другой стороны и отколотый кусок не мог выскочить. То есть, якобы я его отколола и вытащила. И из-за меня они влетели на 6 тысяч, так как не могут его теперь сдать. А мне что надо было оставить сиденье с браком себе? В общем очень неприятно. Надо было наверное просто деньги вернуть и не брать у них ничего. Вывод: сантехнику лучше брать в специализированных, крупных магазинах. Где есть информация о товаре, о материале из которого он изготовлен и о производителе.