Осторожно: скрытые условия в договорах курсов
Хочу поделиться неприятным опытом, который может быть полезен тем, кто планирует оплачивать обучение частями.
Ситуация:
Оплатил курсы программирования для сына с рассрочкой (4 платежа: первый — 9 000 ₽, остальные — по 19 000 ₽).
Сначала всё шло хорошо: сыну понравился наставник, успешно прошел первую часть занятий.
После второго платежа без предупреждения заменили преподавателя — новый стиль сыну не подошел.
Попытались решить вопрос, но сын четко объяснил, что хочет заниматься только с прежним наставником. В итоге — решили расторгнуть договор.
Подвох при возврате денег:
Оказалось, что по условиям договора:
Если учишься до конца — цена со "скидкой".
Если расторгаешь договор — "скидка" сгорает, и занятия пересчитываются по полной стоимости (3 500 ₽ за урок вместо условной "акционной" цены).
В результате из двух внесенных платежей (9 000 + 19 000 = 28 000 ₽) вернули только 3 000 ₽.
Почему это нечестно?
Подмена условий: Фактически, школа продает курс с "условной скидкой", но при досрочном прекращении наказывает студента, резко увеличивая стоимость.
Отсутствие прозрачности: О таком пересчете не предупреждают заранее, а в договоре это прописано мелким шрифтом.
Недобросовестность: Смена преподавателя — инициатива школы, но финансовые потери несет клиент.
Вывод:
Внимательно читайте договор, особенно пункты о возврате.
Уточняйте, как пересчитывается стоимость при расторжении.
Требуйте фиксированную цену за урок в договоре, а не "скидочную" схему.
Возможно, мой опыт спасет кого-то от подобных ситуаций.