Никитский ботанический сад
Октябрь 2024 •
1
Пишу отзыв конкретно по работе магазина , а именно продажа/покупка саженцев. Минус серьезный в плане информационной поддержки. На сайте при покупке, аннотации к сортовым саженцам слизаны из инета ( мало детальных рекомендаций , даже в плане характеристик и те шаблон из инета). Предлагают добавиться в несколько чатов ( один с аудиторией в почти в 3000 пользователей и еще парочку поменьше). В чатах также вы должны выуживать и выспрашивать не пойми у кого , помимо этого оставляет желать лучшего модерирование ( чаты-текучки из бессодержательных фоток, фильтрация слабая, неясно с какой целью чат создан ). И совсем вопиющие вещи: сотрудники не брезгуют использовать ваши персональные данные ( при покупке вы их укажете) для личных целей., т.е. если вы сделаете,к примеру вежливое замечание в чате, к вам на почту прилетят письма ( не единичные) с текстами , которые вполне можно квалифицировать как оскорбительные. ) Вывод: сотрудники похоже плохо знают закон о персональных данных. -Вам контакты и адреса не для сведения счетов предоставляет постоянный покупатель, а для конструктивного взаимодействия. P.S. саженцы покупала у них неоднократно, растения в целом неплохие в плане приживаемости и красоты- плюс тем кто с ними работает.
Мария
Октябрь 2022 •
1
Всем доброе. Обращалась в ателье по мелкому ремонту одежды. Мастер Елена довольно быстро решила проблему,с детской и взрослой куртками. Очень недорого,что даже удивило. Я спокойно и обстоятельно изложила свои пожелания, претензий к качеству работы и цене не было. Спасибо,помогла.Еще могу добавить, что Елена открыта для контакта с клиентами и хорошо ориентируется в соотношении цена затраченных ресурсов/качество ремонтируемой одежды,из чего как следствие понятно, что вы не переплатите за ремонт заведомо некачественной /дешевой одежды. Насчет запроса на пошив или ремонт дорогой одежды думаю надо разговаривать с мастером. Она контактный и вежливый человек.