Вера Вера
4
0
подписчиков
0
подписок
14,6к
просмотров
Прекрасный санаторий. Доброжелательный, заботливый персонал.
Разнообразие процедур.
Прекрасный номер с панорамным окном. Чистота.
Хорошее питание.
Снизила оценку за
-переполненный людьми бассейн
- проблемы с парковочными местами на парковке
- грязные столовые приборы
- жёсткие скамейки в зимнем саду, неудобно отдыхать
Хорошее место. Обслуживание доброжелательное. Приносят быстро. Можно с собакой.
Минусы: - принесли все блюда сразу, пока ели первое, все остальные остыли
- сильный запах кухни, вышли пропахшие столовскими ароматами.
Прочитала ответ компании на негативный отзыв клиента: "мы улучшим качество работы операторов". Класс! Звоню сейчас забронировать там сидит менеджер (уже не оператор)) ), представилась Ирина (фамилию называть не захотела). Электронное грубое общение, спорит, не выслушивает. Спросила на какой адрес можно оставить жалобу - ответила, что не дает контактов.
Раньше часто пользовалась услугами этой компании, сейчас буду искать другие варианты. Компания "протухла".
До этого были инциденты с пересадками в Казани, когда ехали из Кирова до Самары.
Плюс часто водители за рулем без отдыха по 2-3 рейса (ругаются с операторами по телефону на эту тему).
Плюс часто курение водителем электронных сигарет в салоне....
22.06.23 заказывали сет эйфория. Заказ был выполнен вовремя. Однако в одном ролле был волос. В другом была то ли скорлупа, то ли часть панциря от креветки. В ролле другого набора рыба была не очищена от кожи. Настроение было испорчено((