Не квалифицированные сотрудники, которые не знают инструкции по замене дисконтных карт . Пытались решить проблему с картой месяц с недовольными лицами и по итогу сказали , что мне проще это сделать самой в Брянске, так как они это будут делать долго. Более отвратительного отношения с клиентам не встречала( хуже только в регистратуре в поликлиниках).