Добрый день!
Судя по отзывам, можно полагать, что контролируемы они самой авиакомпанией. Отвратительная авиакомпания, хуже не придумаешь. Такое издевательство над людьми нужно ещё поискать.
Осуществляли рейс из Сочи, в Тюмень. Рейс должен был состояться 25 декабря в 19:55. По факту, сейчас 26 декабря 15:30 весь самолёт этим же составом всё ещё в городе Сочи.
У самолёта данной авиакомпании была неполадка в одной из запчастей, что выяснилось уже после 2-х часов ожидания в самолёте. 25.12. только в 23:00, спустя уже 3 часа ожидания в самолёте весь пассажирский состав был высажен. Всех благополучно попросили ждать ночью, в некрытом отсеке. Так называемая "чистая зона".
Питание было предоставлено ещё через полтора часа ожидания на улице. Если это можно назвать питанием, конечно. В контейнере 2*2 развареные макароны, кусок хлеба и бутылка воды. Вопрос, совесть есть у данной авиакомпании? Вам самим-то не стыдно? Люди летят пересадками, спустя столько часов ожидания, с детьми.
И это ещё только начало данного абсурда. Далее всем было предложено поехать в гостиницу, читайте "клоповник". Пассажирский состав - 150 человек. На всех выделен один единственный автобус вместимостью 55 человек, который должен был отвозить всех по очереди. Стоит уточнить, что это 2:00 ночи.
Гостиницу сложно назвать пригодной для жилья. Селили даже в неубраные после прошлых гостей номера.
На утро был "завтрак". Ямал щедр на питание, как уже можно было понять. Фото сего "завтрака" прилагаю. Отношение везде хамское. Трубки никто не брал. В аэропорту Сочи есть только один представитель компании Ямал, которого трясёт при любой подаче информации.
Из гостиницы нас забрали, спасибо. А толку? Посадили в самолёт. Уже больше часа сидим в самолёте.
Экипаж ничего не сообщает, пилот молчит. Все сидят, словно "крысы" по своим "рабочим местам". "Рабочие места" именно в кавычках, потому что это невозможно назвать действительно исполнением должностных обязанностей. Немного ранее пояснили, что "20 человек стоит в пробке". А какого, простите, чёрта, людям разрешили разъехаться?
Ямал - дно, это сложно назвать авиакомпанией. Напишу негативный отзыв везде, где только возможно.
Уверена, вы даже не подлежите исправительным работам.
Поставила одну звезду с целью сохранения отзыва, но звёзды - это точно не про Ямал.