Валида Адилова
4
0
подписчиков
0
подписок
71,5к
просмотров
Проживали с 23-26.11 в номере делюкс с эркером.
Плюсы:
✔️красивый номер
✔️завтраки
✔️некоторые ребята вежливые. Отмечу администратора Диану.
Минусы:
✔️ не спросили разрешения сканировать паспорт (я давно работаю в отелях, согласно постановлению 1853 данные должны быть отправлены, но паспорта российских граждан нельзя сканировать, в отелях сканируют и я это понимаю, но необходимо спрашивать разрешение. Если гость против дается бланк а5. И я бы этого не написала если б девушка улыбалась немного.
✔️зачем брать доплату за регистрацию иностранца? Это так везде в Питере? Я жила работала путешествовала это первый отель где взяли доплату за регистрацию иностранца. У вас нет контура? Вы за такси берете деньги? Очень глупо. Такси выйдет в два раза дороже. Плюс этой инфы не было в подтверждении. И на секунду это прямая обязанность отеля
✔️грязный диван. Подошли к администратору (это была не Диана а другая девушка)сообщили о том что диван жутко грязный. Она покивала и ушла. Я понимаю, что чистка дивана это химчистка. Но как минимум извинится можно было
✔️ 25го числа планировали нас выселить… но это так недоразумение. Но неприятно. Надо было повторить дату заезда и выезда в день заселения, чтобы таких недоразумений не возникало
✔️последнее и очень неприятное. Нам позвонили один раз телефон не сработал. Звонил ресторан это уже потом выяснили. Мы пытались позвонить. Звучит стук ОДИН РАЗ, я надеваю халат заходит мужик видит извините меня полуголую. И уходит. Никто не принес извинений! Потом принесли еду потому что у них чего то не хватало, видимо хотели уточнить, но было стыдно. Я бы ничего не написала если бы получила свои извинения
Телефон всегда не доступен. Невозможно дозвониться. Хотелось узнать по телефону информацию по подарочным картам, прежде чем ехать в сам магазин
Лучшие бровки на свете😍. Кофе, чай, хорошее обстановка и прекрасное качество любой работы❤️
Пленка после покупки сразу начала отклеиваться. Пришла через неделю, отказались поменять, так ещё и продавец пока лазил ещё больше мне отклеил , ссылаясь на то какая разница все равно ведь отклеивается.
Интересный факт: пошла в другой салон дали гарантию и сказали что у se очень неудобные края, а вам стекло наклеили от 8ки
Спасибо врачу, который работает в оптике. Повредила глаз линзой, сразу задержала мастера, у которого уже заканчивался рабочий день, сказала срочно снимайте линзы. Оказывается я могла повредить роговицу. Весь глаз был краснющий.