Яна А.
4
0
подписчиков
0
подписок
29,8к
просмотров
Обращалась в данную организацию с запросом на проектирование шкафа в детскую комнату. Просчетом занимался менеджер Антон Новиков. Хочу сказать ему отдельное спасибо за индивидуальный подход, компетентность и помощь в выборе цвета шкафа, подходящего под дизайн комнаты. Мебель была изготовлена точно в срок, качественно и с учетом всех моих пожеланий.
Настоятельно рекомендую данную фабрику, если вы хотите получить достойное отношение к вам, качественный продукт и желание обратиться за новыми услугами в будущем.
Спасибо!
Добрый вечер, как всегда очень довольна процедурой. С мастером Анастасией очень комфортно проходить данную процедуру, которая сама по себе довольно неприятная. Но Анастасия располагает к себе и можно полностью расслабиться и поговорить😊
Администраторам отдельное спасибо за сервис и приятное обслуживание) И за кофе после процедур🥰
Криентоориентированнность на низком уровне.
Позвонили в салон, договорились с менеджером Рогозиным Максимом о просмотре автомобиля, обозначили время. Ехали через весь город, на 10 мин раньше обозначенного времени после нашего звонка сообщают о том, что автомобиль в резерве и возможности его осмотреть нет. Чуть позже появляется информация, что его собираются купить и сделка на моменте оформления кредита.
На следующий день автомобиль все еще висит на сайте в статусе «продаётся»!
К тому же после того, как менеджер узнал, что машина планируется покупаться не в кредит, а за наличный расчет, началось активное агитирование в пользу покупки в кредит, а также поступил отказ высылать автотеку, несмотря на то, что за звонок она предоставляется бесплатно, как прописано на сайте, менеджер вместо этого активно призывал приехать посмотреть автомобиль лично.
Было сообщено, что машина зарезервирована для нас!
Никто не позвонил и не предупредил, что машину «продали» до нашего приезда.
Заинтересованность салона в работе с клиентами, готовыми оплатить машину наличными видна невооруженным глазом.
Впечатления от салона и работы менеджера с клиентами осталось негативное. В данный салон более возвращаться нет желания.
