Urent
Апрель 2023 •
1
У меня весьма негативный отзыв. Сегодня у меня списали 149 рублей ни за что. Якобы я оформила подписку. Однако последний раз я каталась на этих самокатах в июле 2022 года, и с тех пор у меня почему-то тоже списались в августе и сентябре по 149 рублей. Далее никаких списаний не было, но я не довольна тем, что мне не возвращают мои деньги. Также когда я написала в службу поддержки с вопросом о том почему у меня списались деньги, мне ответили, что у меня пошло автопродление подписки Плюс. На что я ответила тем, что я не пользовалась их услугами с июля и не включала автопродление. С того момента меня и начали игнорировать и не отвечать не мои сообщения в службе поддержки. Отношение к клиентам на высшем уровне! Прошу заметить мой отзыв Urent и все же ответить!!!