Александр Аленников
А
7
0
подписчиков
0
подписок
115,8к
просмотров
Являлся частым клиентом данной доставки. Но 01.10.2023 совершил заказ сета у данной компании через их сайт с оплатой онлайн.
Заказ #6821 от меня поступил в 21 час 01 минуту , и сайт благополучно его принял (как и оплату ) . Звонок от менеджера поступил лишь в 21 час 19 минут , с фразой что заказ я совершил поздно, и он выполнен не будет. Хотя при входе на главную страницу НИГДЕ не указано время приема заказа (не считая графы доставка, клиент и не обязан специально туда заглядывать ,время работы НАДО указывать на главной странице)
Вот теперь к руководству возникает закономерный вопрос По какой причине ваш сайт позволяет оформление заказов в это время , и почему он при его оформлении не сообщает что "Время приема заказов до 21.00 и СЕГОДНЯ ЗАКАЗЫ НЕ ПРИНИМАЮТСЯ" ?
И, так же интересно почему оплату вы принимаете сейчас, а деньги возвращаются лишь в течении 3-30 дней (судя по тому что указано у вас на сайте )
