Приехал делать отправку ноутбука. Посылка была в сумке и плотной коробке. Первое, что меня удивило: сотрудник попросил поехать в другой пункт СДЭК, потому что у них нет обрешетки. Буквально сразу. Я даже очереди еще своей не дождался.
Окей.
Я попросил пупырчатую пленку, чтобы обернуть заказ. Мне ее принесли, дали рулетку и доверили самому отрезать пленку со словами: «Обычно к нам приходят наиболее подготовленными». К чему мне это оценочное суждение и о чем оно — мне не ясно. Я был подготовлен настолько, насколько считал нужным, а вы за эту пленку деньги берете.
В момент отправки я был на видеозвонке с клиентом. Понимаю, что это могло вызвать какой-то дискомфорт у сотрудника и окружающих, но звук был убавлен, а сотрудника никто на видео не снимал. И слова из разряда: «Отключите связь или я не буду ничего отправлять. Я в ваших социальных экспериментах не хочу участвовать» — это нездоровая реакция.
В общем, пункт маленький — и ладно. Не очень комфортный — и ладно. А вот обращение сотрудника — это что-то с чем-то. Я бы поставил минусовой балл, меньше единицы просто нет.
Вместо рекомендаций и квалифицированной помощи — наезды и нравоучения. Спасибо, не надо, оставьте себе.
Впервые с таким столкнулся в пунктах СДЭК. Почти впервые в жизни оставляю отзыв. Это было ужасно
2 апреля 2025
Были гостями в Оренбурге. За неделю пребывания Хука Хауз стала для нас пятой кальянной. Другие заведения удивили размахом: большие залы, большая команда из чайного мастера, официанта и кальянщика. По итогу лучшей оказалась маленькая Хука Хауз, где работает буквально один человек. Хороший кальян, приятная атмосфера, адекватное отношение к бару, суперские приветливые ребята в команде. Так что только сюда мы сходили больше одного раза. Однозначно рекомендую!