Вежливый администратор и персонал в клинике и отвратительный вет.работник - фирсова. Груба, непрофесиональна, нетактична; с личными проблемами, которые она сбрасывает на посетителей. Никогда лечите свою кошку или собаку у нее, если не хотите потерять животное и свои нервы.