В номерах чисто. Душ отличный, кухня оснащена всем необходимым. Есть фильтры питьевой воды. Очень удобная постель. Матрас, подушки, одеяло как в дорогой гостинице.
Были зимой с детьми. Много животных, ухоженные. Очень красивые аквариумы. Интересный вольер с пингвинами. Понятная карта территории. Удобная парковка около зоопарка.
Заказали столик, от заказа до момента когда принесли готовые блюда прошло 15-30 минут. Шашлыки, курочка всё вкусно. Хачапури самые лучшие в Караганде. Обслуживание на 5.