Уютная атмосфера, небольшой салон от этого чувствуешь себя комфортно с мастером наедине, рядом никто не сидит. Предлагают кино посмотреть на большом экране, отдыхаешь, пьешь чай и уходишь с красивым маникюром.
Качество мойки с каждым разом хуже и хуже, уже забивают не протирают пластик, багажник не убирают мусор как лежал так и оставляют. Не пылесосят сиденья остаются в пыли. Качество делает оставлять лучшего.
Не компетентные менеджеры работают в данном отеле, столкнулась с тем, что ошиблась датой бронирования просила перенести заезд или возврат, от сотрудника отеля 01.07.2023 было сказано, что деньги находятся у компании через кого бронировали, в Яндекс путешествие сказали, что решение принимает окончательное отель, вот так друг с друга переложили ответственность.
В соответствии со статьей 782 ГК РФ и статьей 32 Закона № 2300-1 клиент вправе в любое время отказаться от забронированного номера. При этом он должен оплатить гостинице фактически понесенные ею расходы. Аналогичное положение содержится в пункте 32 Правил от 09.10.2015 года № 1085. Согласно пункту 9 Письма Роспотребнадзора от 11.01.2016 года № 01/37-16-29 фактически понесенные расходы должны быть обоснованы исполнителем. Обычно гостиница при отмене брони не несет никаких фактических расходов. Единственные убытки, которые она может понести – это упущенная выгода, которая не относится к реальному ущербу.
Помыли быстро, но при этом стёкла все в разводах, такое ощущение, что вытирали тряпкой после полироли, делали люкс. Пришлось перемывать стекла.Живу рядом, думала буду постоянным клиентом, а нет, передумала.
