Посетили пляж 16.07 и были дико разочарованы.
Подошли к фейс контролю и нас не впустили из-за того, что мы хотели пройти со своими полотенцами((
Мы очень переживаем за санитарные нормы, и прочитав отзывы о вашем пляже столкнулись, что кому-то попались не очень чистые полотенца.
Но мы очень хотели вас посетить!
Выделили выходной в рабочий день! Добиралась больше часа на такси!
Нас выгнали будто!
Мужчины фейс контроля сказали между собой нас не впускать!
Честно, ушла с глазами на мокром месте потравив свое время!
Мы не находились в алкогольном опьянении, чтобы нас выгонять! Не оскорбляли персонал который нас поприветствовал!
Но осадок остался будто мы зашли в супер пафосный клуб, а не на пляж!
В Лужниках пляж принимает людей со своими полотенцами и также выдает свои по желанию.
Разберитесь с этим пожалуйста!
Вопрос стоит именно с сотрудниками которые на фейс контроле
Здравствуйте!
Разочаровались вашим местом.
24 июня пришли вечером с молодым человеком в ресторан, рассчитывая, что мы сядем на веранду, насладимся видами и вкусно поедим, но нет.
Персонал в лице администратора посчитала, что может давать отказ в пересадке на веранду в последний момент, когда уже блюда заказаны и уже как минимум раза три было обговорено по телефону и до заказа (когда мы пришли в зал), что мы можем пересесть из зала на веранду без проблем при наличии свободных мест.
При бронировании мы уточняли этот вопрос, нам дали согласие.
При присутствии нас в зале нам аналогично дали добро.
Но когда мы расположились за столиком в зале рядом с окном, куда выходит сама веранда и заказав блюда (еще нам не принеся), мы подозвали ТУ ЖЕ администратора, попросив нас пересадить на веранду, где уже люди закрыли счет, ушли и нет брони.
Мы получили отказ.
В чем причина ?
Мы кучу всего заказали и нам даже принесли суп, мы до него не дотронулись, ибо настроение было испорчено.
Взяли и ушли не оплатив и не трогав его при администраторе, поставив перед фактом ее, что мы не будем платить.
В такие места не хочется возвращаться.
Где не стараются удовлетворить пожелания гостей, меняют свою позицию буквально через полчаса.
Я бывала во многих заведениях Москвы, в самых крутых и обычных, я никогда не сталкивалась с такой ситуацией.
Место ни о чем, нас не пропустили с оплаченными билетами без всякого обоснования, оттягивали время, чтобы мы в итоге свалили сами. Говоря, что ещё нет диджея сегодня (хотя он был) и что сегодня ничего нет. Билеты купили мы все правильно. Возврат денег тоже не торопятся делать. Никто не отвечает ни на почту, ни в вотсап.
Десять раз подумайте, чтобы туда придти.
Пришла первый раз в данное заведение, удивилась тому, что меня не впустил охранник, аргументируя это тем, что я была в спортивном костюме. (Armani)
Это очень странно для обычной бургерной, ведь я не пришла в какой-то шикарный ресторан. В итоге сейчас сижу в итальянском ресторане в своём спортивном костюме.