Екатерина А.
4
0
подписчиков
0
подписок
50,3к
просмотров
Сделали заказ пиццы на сайте с доставкой на дом, перезвонил оператор для подтверждения заказа, сориентировал о времени ожидания - максимум 1.5 часа. Через 2 часа доставки не было. Позвонили сами, нас ответили - курьер уже в пути, скоро будет у вас. Прошло еще 40 мин, звоним, ответ тот же курьер уже подъезжает... В итоге привезли пиццу через более чем 3 часа с момента заказа! Пицца была теплая, на улице минусовая температура, отсюда вывод, что не курьер тормозил с доставкой и вопрос не к курьеру, а к сотрудникам пиццерии. И даже не извинились за такую задержку в доставке, все попытались свалить на курьера! Очень неприятно.
Заказывала шкаф купе и диван. В выборе помогала консультант Валентина, очень внимательная и компетентная. Мебелью довольна, качество хорошее, цена приемлемая. Сборщик был тоже от магазина, аккуратный и пунктуальный. Всем довольна, спасибо.
Лучшее тур агенство в Туле, пользуюсь услугами много лет, и я, и мои друзья, все довольны! Всегда индивидуальный подбор тура с учётом всех запросов и возможностей, всегда остаёмся довольны, рекомендую!
