марина белоус
4
2
подписчика
0
подписок
97к
просмотров
Была в отеле 9 августа 2024 года. Позиционируется как 5 звезд. Это не так. 3 звезды. Отель старый и грязный. Салфетки и грязь на полу начинаются с зоны ресепшена и дальше до столовой и бассейна. Персонал проходит мимо и не замечает грязь. На потолках следы протечек. Грязно и обшарпано. Сервис на жутком уровне. Еда скромная . В столовой (по-другому не назвать) жуткий запах, грязная посуда ( стаканы и приборы). Перевели пол-дня в отеле и переехали в другой, в действительно пятизвездный. 9 августа был большой заезд, И я наблюдала удивления туристов, прибывших в это « 5-ти звезный отель». Никому не советую.
Хочу поделиться с Вами своим восхищением Сергеем! Вчера, 9 августа 2024 года я с дочкой оказалась в сложной ситуации. Нам надо было поменять отель. Принимающая сторона, в частности представитель компании Пегас, не настроена была нам помогать. Единственный человек, который откликнулся нам и был на связи каждую минуту, - был Сергей из компании Проспект Тур. Никто не хотел нами заниматься -ни менеджеры отеля, ни принимающая и сопровождающая компания Пегас. Хочу выразить огромную благодарность Сергею!!! За человечность и готовность и желание помочь нам-туристам! Благодаря Сергею вопрос был решен и нас переселили в другой отель. Спасибо, что нас не бросили и не оставили решать свои проблемы самим, как сделала кампания Пегас.
Отличное место с приемлимыми ценами. Вкусное. Меню большое . Тихое, уютное место в центре . Отлично закончили вечер в выходной
Проект и презентация очень понравились! Для проекта премиум класса очень адекватная цена. Шикарный дизайн внутренних помещений и бесплатный спортивный клуб для жителей дома!