Обманывают на деньги, по срочным обращениям не перезванивают. Хотелось купить в квартиру еще часть техники от данного магазина, после ситуации описанной ниже не хочется ничего:
Приобрели холодильник и стиральную машинку, пошли на встречу продавцами, пробив в разные чеки, так как для них это выгодно (цитирую слова сотрудника). Нам обещали бесплатную установку и трубу от протеканий. (В итоге эта труба была нами оплачена В ЧЕКЕ!)
В итоге трубы никакой не было (напомню, МЫ ЕЕ ОПЛАТИЛИ) и мы доплачивали 5000 рублей в момент установки.
Мною было составлено срочное обращение, которое предусматривает то, что в течение рабочего дня со мной свяжутся сотрудники магазина. Спойлер: со мной никто не связался.
Надеюсь после написанного лично в магазине заявления организация додумается компенсировать свое действие)