Сказ как брюки турецкие стёрлись.
Так уж вышло что приходится писать кляузу.
14.09 были куплены брюки, одевались изредка (дней 5) не стирались. За эти несколько раз эксплуатации стёрлись. В магазине отказались признать брак, и 23.11.24 согласовали встретиться провести экспертизу согласно ст.18 о «Защите прав потребителей» в течении 10 дней с моим присутствием на 02.12.24 О чем меня уведомили.
02.12.24 приехал в офис CLUB который расположен в соседнем здании на «экспертизу» куда был приглашён я, директор магазина и женщина, которая с её слов эксперт. В ходе разговора «эксперт» понюхав брюки в том месте где они стёрлись сделал свой вывод что брюки не стирались, после чего начала объяснять сама экспертизу не делает а отправит их куда-то, кому-то, где проведут экспертизу. Так же директор магазина принёс такие же новые брюки «что бы на них провести экспертизу». По итогу экспертиза в назначенный срок 02.12 проведена не была. Брюки были переданы человеку с улицы, акта о передачи куда их и кому отдали составлен не был (просил).
Кто забрал что забрал непонятно. В ходе разговора было понятно что женщины были знакомы «эксперт» и директор магазина. Дама «эксперт» оделась уложила двое брюк в обычный пакет и побрела к выходу. На выходе я ее не увидел.
После чего брюки были в небытие аж до 23.12.24 года больше месяца с момента обращения нарушая ст. 18 О защите прав потребителя. На которую сами же в актах и ссылаются! Только после до судебной претензии от 17.12.24
23.12.24 прислали результат экспертизы который они проводили с момента обращения 23.11.24 аж до 23.12.24 хотя должны были в моем присутствии провести 2.12. 24.
В заключении оказалось что оказывается 2.12.24 всё таки проходила экспертиза при помощи лупы.
«Экспертиза» признала мою вину, испортил так как это не производственные дефекты а моя вина что я их надел на себя.
В добавок выставили счёт за проведенную профанацию 14470₽. Совпадение? брюки были купленные на эту сумму в разницу 72₽🤡
Все документы и акты что были составлены в день обращения и нарушений CLUB на руках, запись экспертизы «театральной» так же есть. Две дамы не были в курсе что их записывали.
Посмотрим что скажет суд 🤷♂️
Надо оно вам? Выбирайте сами.
7 октября после дтп красил, крыло, бампер, замена расширителя крыла, по КАСКО. Сам нашёл детали которые не смогли найти(передал контакты)
Через неделю приехал забирать машину, по лк и шагрени попали, а вот бампер, расширитель крыла установлен отвратительно, зазоры-не ровные, пластиковый расширитель тоже закреплен криво. Оставил машину на устранения косяков. Через 3 дня приехал снова забирать машину, практически всё устранили, стык крыла с бампером не осилили, бампер выпирает. Машину забрал. Через день, когда погода устранилась решил помыть машину, и открыв заднюю правую пассажирскую дверь , как без мата мягко сказать … был сильно удивлён грязью и убитым пластиком, кто то решил там посидеть или что то положить!!! (см фото. )
Написал в сто, спрашиваю что это!? Цитата:
Добрый день. Не знаю. Машина при ремонте находилась закрытой особенно задние двери. Запчасти складывались в багажник. Можете приехать мы вам сделаем уборку салона» Хотя при мне машину оставляли в боксе открытой, ключи клали на лобовое стекло. Кто и что делал на заднем сиденье так никто и не сознался! Такое отношение к авто за 4+ млн ₽ 🤣 кстати сиденья ваши никто в пакет не завернет когда будет перегонять по боксу машину. Итого: кое как с второго раза сделан ремонт, заднее сидень с пластиком ушатали.