Хотела отметить ДР ребёнка, внесла предплату. Оговаривалось, что если предупредить за 5 дней о том, что планы меняются, предоплата возвращается.
В итоге ребёнок заболевает, состоялся тел.разговор с организатором на тему отмены праздника за неделю. Сказали, что предплату вернут в течении двух недель. Прошло три. Денег нет. Организатор типа пишет руководству и больше не отвечает на мои сообщения.
Несколько раз была в этой бане. Брала и комплексы и отдельные услуги. Сегодня до себя открыла волшебство пилинга с мастером Оксаной. Она и прогрела с еловы м веником, и мастерски отполировала меня. Мастерство было просто превосходнейшее. 15 минут сплошного удовольствия и расслабления. Оксана, спасибо огромное!
К сожалению, одни сплошные сбои в договоренностях ,во взаимоотношениях с клиентом. Идешь и не знаешь, что тебя ожидает на входе: блокировка карты или оплаченных доп.услуг. Прозрачности нет. Менеджеры не способны грамотно вести клиентов и разруливать ситуации.
Интересный магазин с хорошим ассортиментом. Всегда можно найти что еще нужно прикупить. Консультанты тактичные, появляются только в момент, когда их ищешь глазами.
Спасибо, что обновляетесь еженедельно.