Городецкие источники
Март 2024 •
1
Добрый день! Несколько лет заказывала воду Никола ключ. Но в последнее время сервис оставляет желать лучшего. Заказала воду 22.02.2024, спустя неделю ожидания оказывается, что ваша заявка потерялась, потом водитель уволился, далее нет доставки в ваш район, в итоге воду так и не привезли. Ранее были похожие ситуации, пыталась идти на компромисс и регулярно оставалась без воды. Приходится заказывать всегда заранее, когда вода необходима ее как правило привезти не могут: больше заявки не принимаем, машина уже загружена, в этот день доставки нет. Решила перейти на другого поставщика и вернуть залоговую тару, на что получила ответ, что руководство компании в одностороннем порядке приняло решение деньги за тару не возвращать. Без информирования и моего желания выяснилось, что тару я купила:(. Уважаемое руководство компании, обратите внимание на оценки и отзывы клиентов, с таким сервисом и остальных покупателей потеряете. Не рекомендую данного поставщика воды, абсолютно не клиентоориентированный подход!
Moreland Travel
Ноябрь 2023 •
5
Путешествуем с MORELAND TRAVEL уже не первый год. Очень отзывчивые и внимательные менеджеры, Екатерина каждый год подбирает идеальный отель для нашей семьи. Бронируемся всегда онлайн, не тратим время на дорогу, максимально удобно. Очень нравится что в агентстве все прозрачно по оплате, чек приходит на почту, всегда доступен личный кабинет со всей информацией по туру. Даже приходят уведомления если изменился рейс или статус заявки. Все очень круто и легко. Расскажу немного про наше путешествие в Турцию! У нас был ранний прилет, встречал нас индивидуальный трансфер и отвез в отель с VIP комфортом, мы никого не развозили по отелям это очень удобно. По приезду в отель нас заселили раньше положенного времени, представитель агентства сказал, что по просьбе турагентства, а также в номер принесли открытку с пожеланиями хорошего отдыха и комплимент в виде бутылочки вина и фруктовой тарелки - это восторг, ни одно агентство для нас такого не делали, очень приятно! Отель супер, все наши пожелания учтены! Рейсы подобрали очень удобные ни один день в отеле не пропал. Это был еще один отличный отдых в нашей копилке путешествий! Я хочу выразить огромную благодарность за внимание и заботу Екатерине, она была на связи в течение всего нашего отдыха, мы понимали, что нам есть к кому обратиться абсолютно по любому вопросу! Я в восторге и всем рекомендую выбирать данное агентство! MORELAND TRAVEL оставайтесь такими всегда!
Finn Flare
Декабрь 2020 •
1
Ранее была постоянным клиентом данного магазина, вопросов к качеству товара и компетентности сотрудников не было. Но как только выявился брак, директор магазина Светлана Юрьевна, в грубой форме объяснила, что это наглость возвращать верхнюю одежду поносив 2 недели, по их мнению нужно ходить в лохмотьях с бракованной фурнитурой. Очень жаль, что солидный брендовый магазин не отвечает за качество и компетентность своих сотрудников!