Клиентоориентированности ноль!
Предварительно записалась через call-центр на маникюр с покрытием на 20.30 вечера. Подходящее время предложили сами. Прихожу в день записи и сотрудница на ресепшен заявляет, что запись была произведена некорректно и оказать услугу за 1,5 часа мастер не успеет (в 22.00, конечно же, салон закрывается). На вопрос почему нельзя было сообщить об этом заранее, а не ждать пока я приду, сотрудница оправдалась тем, что они не знали как связаться с call-центром и узнать мой номер. Что?! Отмазка на миллион! В общем и целом услугу мне не оказали и, судя по всему, ничего странного в этом даже не видели. Однозначно, не советую!
Была тут несколько раз - каждый раз очень вкусно! Качественное обслуживании, внимательный персонал, атмосфера внутри уютная. Однозначно советую посетить, попробовать разные блюда и почувствовать вкус азербайджанской кухни👌
Была на мастер-классе по изготовлению кольца. Всё понравилось, приятная атмосфера, получилось классное колечко. Большое спасибо мастеру Кате - всё объясняла легко, доступно и с удовольствием. На выходе изделие забираете в классном футляре-гробике:)
Явное отсутствие желания обслуживать клиентов после 21:30. Девушка на кассе принимала заказ с таким выражением лица, как-будто я не кофе заказывала, а оскорблениями её крыла. Можно понять, что смены длинные и люди устали, но тогда можно просто прописать время работы до 21:30 и не страдать - клиент тут уж точно ни при чем. Что касается самого заказа, заказала латте - по факту получила разбавленное молоко.
Хороший клуб! Индивидуальный подход. Была на обучение стрельбе из пистолета. Инструктор всё подробно и доходчиво объяснил - попадать по мишени получилось уже с первых попыток. В итоге была возможность пострелять и из других видов оружия. Точно ещё вернусь!