подписчиков

подписок

73,3к

просмотров

Ноябрь 2024

Замечательное место , являюсь клиентом много лет с самого открытия студии ! Очень уютно и атмосферно , плюс классные специалисты 👍 Не реклама , а личная рекомендация от души ) я лично хожу к мастеру Анастасии , обожаю её))) но иногда не попадаю к ней по удобному окошку и иду к другим девочкам , тоже всегда все превосходно 👍

Fitness House

Санкт-Петербург • Бассейн

Август 2024

По существу !! Позиция клуба , как премиальный - это конечно исключительно амбиции руководства , по факту там работы непочатый край и даже больше , как в устройстве самого клуба , так и в организации клиентоориентированности. Я говорю про клуб , находящийся в здании ТЦ Охта Молл . У меня произошла ситуация неприятная , хотя меня убедили , что это я не права , что не отключаю подписки и поэтому они списывают мои деньги , я конечно пыталась объяснить , что я отключала их доп услуги , у них также есть некая услуга фитнес консультанта , я её лично отключала в этом на мой взгляд никчемном приложении , но увы , каждый раз выходя из клуба , на турникете срабатывало , что я её не отключила , на мой ответ , что они ошибаются и я её отключала неоднократно, звучал ответ : «наверное сбой» Ну вот произошел сбой и когда надо деньги с карты списать 😂 но нет конечно , по их словам это мой сбой и некорректно прочитанное мною соглашение о пользовании … Безумно неприятно, но видимо это их способ выручить побольше средств ))) будьте предельно внимательны и не верьте на слово 😂 Что касается внутреннего распорядка , именно этот клуб мне не понравился : нет стаканов у кулера , нет бумажных полотенец у раковин , в раздевалке постоянно вода лужами на полу , туалетная бумага тоже дефицит , на групповые тренировки забиваются полные залы , позаниматься комфортно под большим вопросом! Единственным плюсом для меня - это территориальное расположение, но увы после всего произошедшего это уже не является преимуществом