Пожалуй начну с минусов. Первый и самый важный это кафе. Завтраки съедобны и не более. В меню выбор не велик. В основном суши. При такой большой кухне(занимает пол первого этажа) такой скудный выбор и посредственный вкус. Номер 101 на первом этаже с террасой в холодное время года не рекомендую гостям с детьми. На полу плитка. И очень холодный пол. Хоть ковролином бы застелили. Но без теплого пола это тоже не спасет.
Увы и ах, но кафе испортилось. Меню сократили раз в 5-6. Совсем выбора нет. Да и вкус так себе. Надеюсь это из-за того что летом поток туристов меньше. В этот раз кафе Обычно зимой ездили туда и в веранде можно было и лосятину и кабанятину поесть.
Поленился заехать в Глобус перекусить. Купил в этом гадюш**е хачапури, сосиску в тесте и что-то с сосиской и сыром. Это что-то было жутко пересолено. Сосиска по ходу умерла своей смертью в этом тесте - даже не пробовал. Хачапури вроде ничего. В итоге вечер в непосредственной близости к унитазу. И уверенность что лучше с голоду сдохнуть но туда больше ни ногой. Я уж не стану писать про срачь внутри.
Гостиница шикарная! Номер (17) выше всех похвал. Но вот ложка дегтя тоже присутствует. В номере перед нашим заселением явно не пылесосили. С дороги было не до этого и потому только на следующий день попросили пропылесосить. В ответ узнали что горничная уже 6 дней без выходных и выселились все номера кроме наших и она их будет убирать. Ну думаю выговорилась и номер все таки уберет. ЩАЗзз! В номере никто не убрался. На следующий день на завтраке в 9:20 уже не было овощей. Спросил ту же самую особу- овощей уже не будет. И снова узнал сколько она дней без выходных работает. Завтрак не плохой. Однообразный. Если все в наличии то голодным не уйдешь. Правда вареные яйца мне показалось были с запашком. По мне так варили их накануне, а то и раньше. Но повторюсь мне это показалось. Обязательно приедем в эту гостиницу снова.
По задумке это должно быть очень увлекательно и познавательно. В реальности нас привели в это помещение, включили свет и все. Многие экспонаты сломаны а некоторые просто выключены. В общем деньги на ветер.
Долго мыл авто на этой мойке. Были по мелочи неприятности типа плохо протёрли лобовое изнутри или где то недопылесосили. Но это мелочи. Сегодня поцарапали капот. Естественно пошли в отказ. Царапину конечно можно и заполировать. Но мыть там больше не буду.
Отстойная мойка. 1300рублей мойка и 200рублей очистка от мошки. В итоге кузов помыли на 4 бала(остались места с грязью) а стекла внутри салона протёрли только лобовое и только со стороны пассажира. Заставил стекла протереть заново. В общем не рекомендую.
На вкус блюда довольно вкусные. С большой вероятностью и пользовался бы этой службой доставки. Но все на корню губит доставка.
Заказал питание из 5 блюд на 6 дней. Первые две доставки без проблем прошли. Блюда приезжают изготовленные 2 дня назад. В принципе если срок годности 5 дней(как указано на упаковке) и еду привозят на 2 дня, то во второй день ты ешь еду которая годна ещё 1 день это нормально.
Приключения начались на третьей доставке. Заказал доставку с 19:00 так как домой должен был приехать к 18:00. Курьер сначала позвонил в 15:27 с просьбой принять доставку так как он рядом. И если не сейчас то сможет доставить к 23:00 . Я ответил что меня это устраивает. Но видимо он рассчитывал меня этим напугать так как мое согласие не устроило его, и он стал предлагать оставить доставку у знакомых/ консъержке и т.д.. Ни один из предложенных вариантов меня не устраивал и я сказал что приеду к 18:00 и раньше никто доставку не сможет принять.
Перезвонил курьер снова в 17:10 со словами что он уже в подъезде. В тамбур не попасть так как соседей нет дома, но возле лифта он видит ящик в котором должен быть пожарный шланг и так как шланг в нем отсутствует то он может положить туда мою еду. На что я предложил сразу положить в мусорный бак на улице и не париться. И бросил трубку.
После этого позвонил на горячую линию и отказался от доставки так как не был уверен в том что курьер сгоряча не сделает что либо с едой. (Зафиксировали ваше обращение №21881154, скоро вернемся с ответом) - это для представителей доставки , если захотят проверить правдивость моего отзыва.
Далее со мной связалась представитель доставки не понимая в чем проблема. А не понимала потому как второй раз курьер звонил с личного телефона и у них не было записи этого звонка. А курьер естественно о нем не сказал. Но так как у меня записываются все звонки я включил запись звонка ей. Оператор сразу все поняла и попросила скинуть ей запись. И предложила доставить ДРУГУЮ еду утром следующего дня. С условием что это будет ДРУГАЯ еда я согласился. И это была моя ошибка. Утром следующего дня еду привезли. Жена ее получила. Вот только в этот раз еда была изготовлена 3 дня назад. И если даже предположить что это другая еда то во второй день питания я ел бы еду у которой истекает или истек срок годности.
Но главная причина по которой я снова позвонил в поддержку (Зафиксировали ваше обращение №21888347, скоро вернемся с ответом) это уверенность в том что это именно та еда которую накануне доставлял курьер.
Окончательно принял решение не связываться больше с этой службой доставки в момент когда оператор заявила что срок годности блюд 5-7 дней. Хотя на упаковке указано 5. Деньги они не вернут , и еду обратно не заберут.
Ну как говорится и флаг вам в руки. Не очень дорогой урок для меня. Хоть и не приятно.