Юля Л
11
0
подписчиков
0
подписок
14к
просмотров
Добрый день.Этот магазин портят консультанты! Мне кажется там работают обиженные жизнью дамы. Я просто не знаю как это всё объяснить. Мой мужчина решил сделать мне предложение. И пошел в это магазин. Мы там бывали вместе не один раз. Раньше все устраивало, показывали все варианты, предлагали по сто раз примерить, если сомневалась или не могла определиться с выбором. Но тут когда он пришел один без меня, решив сделать мне сюрприз, серьёзный шаг все таки , должен быть торжественный момент, что-то пошло не так. Прям такое непонимание ситуации пошло, просто отридцание всей логики и смысла происходящего . Так вот. Он пришел и сказал, что нужно кольцо для помолвки, для ПРЕДЛОЖЕНИЯ! Они спросили, знает ли он размер. Он ответил, что сомневается, но приблизительно 16,5 может больше, может меньше. И тут вышел «супер сервис на арену», ни одна не сказала, что раз такое дело, мы рекомендуем узнать точный размер, попробуйте узнать с помощью близких. А пока мы Вам покажем варианты, может Вам понравится что-то . А когда Вы вернётесь, мы поможем сделать окончательный выбор. Зная его, он бы вернулся, но если бы был такой сервис. Но нет, это слишком просто, а эти торговки, которым место в сувенирных лавках, показали видимо первое попавшееся кольцо. Мой мужчина никогда не выбирал кольца для помолвки и видимо сам никогда не интересовался, что оно из себя представляет. Скажете наверное, совсем уже и надо быть радой тому, что дают. Но давайте разберемся, эти торгашки представляют там не колечки из проволоки. И первым делом их цель выявить потребность клиента, предложить варианты для определенного события, а если он категорически отказывается от предложенного, тогда уже и показывать альтернативу. Но это не наш случай. Они показали, дорогое кольцо с 5 камнями. И убедили, что это стопроцентный вариант. 1 вариант! Ему не показали витрину с кольцами для помолвки и парные обручальные. Просто ничего. Видимо спешили план продаж выполнить. В итоге кольцо красивое, но подходит лишь на два пальца левой руки. На указательный прекрасно, на средний прям плотненько. Если бы это был день рождения или новый год, у меня бы вопросов не было. Все бы было супер. Но спасибо, момент испорчен, он расстроен, а у меня подарок на день рождения, как раз отпраздную в конце года. Ну что Вы за люди, человек пришел, доверился, надеялся, что ему помогут. Но нет, там обиженки работают, видимо замуж ни кто не позвал, решили и другим всё испортить. Кольцо конечно же не вернуть и не обменять. Уважаемое руководство, меняйте скрипты продаж, тренируйте их, проверочки с тайными покупателями устраивайте регулярно. Я у себя на работе, только так и делаю. А лучше этих уберите, их уже не переучить. А с новенькими какой-то шанс есть. А вишенка на торте, что когда приходишь в магазин, то сначала на тебя смотрят и обращаются, как с бомжом из переулка. С таким предвзятым отношением и взглядом, что не передать словами. И лишь когда , они понимают, что человек имеет возможность и реально готов что-то купить, только тогда они начинают попускаться. Делайте выводы!
Супер пончики!!! Лучшие в городе!!! Прекрасное угощение для детей на любом празднике и просто так! Спасибо, что готовите такие замечательные вкусности!
Магазин классный много вкусного и полезного, отличный ассортимент. Не могу пройти мимо. Но вот девушки, которые там работают всегда очень грустные, необщительные, не умеют предлагать и продавать. Складывается впечатление, что совершенно не заинтересованы в работе, их просто заставили там находится и работать. Промотивируйте девушек, пусть станут чуть активнее,у Вас очень хороший магазин.
Очень понравилась пицца, кофе. Бесконечно вкусный наполеон, лимонады, да всё! Рекомендую👍👍👍👍👍