12 марта заказала чай - молочный улун , принесли, залив тёплой водой, хотя ждала 20 минут . Скажите, такой чай это чай? Он никак не заварился и пить его было невозможно. Подошла , сказала , никакой реакции . Это нормально у Вас получается? Ни извинений , ни замены .
У Вас работники уже чай даже не могут приготовить ? И не умеют говорить вообще ? Я заметила .
Зато подойти во время распития кофе ( это было примерно две недели назад ) и пытаться забрать недопитый кофе наполовину это могут . Такой случай был дважды , что пришлось сделать замечание .