18.02.2025 пришла вернуть обувь, которая развалилась через месяц носки. И все бы ничего, случается всякое, НО, женщина-консультант с надменным видом стала отчитывать меня за вид обуви и за недостаточно чистую подошву ботинок, которые носили на улице!!!
Принесла какие-то ботинки и стала показывать в каком виде ей надо возвращать обувь, идеально отмытую и в индивидуальных мешочках, иначе ей не приятно трогать. Отправила в туалет домывать подошвы, со словами «вы что не моете обувь???», апогеем стало то что меня недвусмысленно назвали свиньей, потому что подошва не вымыта щеткой. Я никогда ранее не сталкивалась с таким хамским отношением в магазине. Консультант прямо заявляет что не несет никакой ответственности за брак, а у меня отсутствует воспитание, ведь подумать только, ботинки возвращаются к ней не идеально чистыми.
Остальные консультанты делали вид что ничего не происходит и игнорировали нас.
Отдельного внимания заслуживает заявление на возврат средств, которое у тебя отказываются принимать до тех пор, пока ты не подпишешь пункт о том, что не имеешь претензий к магазину, а средства возвращены тебе в полном объеме. Хотя в момент подписания возврат средств еще не произошел. Юристам отдельный респект.
Славянский Экспресс
Август 2024 •
1
Отвратительное отношение к пассажирам. Рейс «Шилово-Котельники» 17.08.2024. Водитель останавливает автобус из-за пьяного пассажира, который начал отвлекать водителя. Остановился на посту ГАИ, чтобы передать полиции. Ок, правила есть правила. НО! Высадить мужчину не могут из салона и продолжать движение тоже не могут «так как это опасно», а оставлять пьяного в салоне не опасно?? Автобус с пассажирами стоит больше двух часов. Как на рейс пустили пьяного пассажира??
На горячей линии оператор не представился. Отвечал абсолютно по хамски. Прямо заявил, что ему все равно на происходящее.
Компании плевать на все и всех. Отвратительно.
Latrenda
Июнь 2024 •
5
Отличный магазин!
Можно подобрать одежду на нестандартную фигуру. Очень заботливое отношение.