Забронировала посещение в свой день рождения.
Но за два дня пришел положительный тест на коронавирус. Пыталась отменить бронь. Мне ответили, что отмена с возвратом денег возможна только за 72 часа. И что болезнь не является форс-мажором. Я понимаю, что они теряют мой слот. И была готова на возврат с удержанием комиссии. Но мне просто перестали отвечать. Извините, что коронавирус не посетил меня на день раньше. Надеюсь, что мои 5000 р. принесут пользу этому комплексу.
Почитала отзывы, даже рада, что не получилось приехать сюда.