Ohtary
3
0
подписчиков
0
подписок
8к
просмотров
Очень всё понравилось! На ресепшне приветливо встретили, улыбнулись! Выдали стильные бахилы, в гармонию к интерьеру. Интерьер с намеком на лофт, интересная мебель, покрытие пола. Ещё бы потолок черным был, эх) Ольга - волшебный мастер! Не думала, что мои длинные волосы могут ТАК здорово выглядеть! За то время, пока мастер творила магию с моими волосами, я хорошо отдохнула. Мне предлагали чай, кофе, рассказывали о моментах стрижки, о тонкостях укладки. Невероятно большое спасибо! Теперь - только к вам)
Всегда заезжала на эту заправку, было удобно и хорошо. Сейчас же напишу что обслуживание отвратительное! Сегодня 15 февраля 2025, час ночи. Мне нужно заправиться газом.
Во первых.
Никто не вышел меня заправлять. Я пошла к кассе. Пока шла, кассир(женщина лет 50, полная, светлые волосы,короткая стрижка) встретила меня пронзительно возмущенный взглядом. Ни "здравствуйте" ни "что бы вы хотели". Я первая попыталась поздороваться,улыбнуться. Спросила заправят ли меня газом? Где заправщик? На что она ответила что заправщиков НЕТ. Я спросила: "А как же мне заправиться?" На что она буркнула что мы сами должны уметь. На что я сказала что не умею, но мне надо заправиться, научите меня тогда. На что она развела руками и сказала, что сама не водитель и заправлять не будет. Весь этот диалог её тон был уничижительным по отношению ко мне. Типа "чё припёрлась?" В итоге, когда я чуть не расплакалась, она взяла рацию и вызвала знаете кого? Заправщика! ))) я хотела расплатиться картой, но она меня остановила и сказала подождать, потому что заправщик подключает машину и он может обжечься! Типа опасное это дело. То есть. На клиента ей пофиг, пусть хоть вся с ног до головы газом обольется, потому что не умеет, а вот заправщика надо беречь.
Во вторых.
Я еду издалека, мне нужно было и заправиться и посетить туалет. Но на туалете висела табличка что идёт уборка. Я спросила: "правда ли идёт уборка? я еду издалека, мне очень надо!" На что мне кассир ответила что нечего по ночам кататься, дома надо сидеть, но ладно сходите. Спасибо ей конечно что разрешила. Зайдя в туалет, нашла его убранным, не было свежих следов уборки. То есть табличка просто висит у них, чтобы клиенты не ходили в туалет. Это обман клиентов. Это ненормально.
Прошу разобраться руководство с таким обслуживанием. Я сюда больше не поеду.
С ноября не могу дозвониться до регистратуры. Как мне продолжать лечение?! Невозможно просто! Сделайте что-нибудь уже!