Одна звезда, и то за кухню. Несколько лет были в самом ресторане, но про заказ пришлось напоминать 3 раза. Потом дозаказывали морс, через 40 минут дождались (после 2х напоминаний). Обслуживание в самом ресторане ужасное.
Всю осень несколько раз в месяц оформляли заказ с доставкой. И каждый раз. Абсолютно КАЖДЫЙ РАЗ! Были проблемы с доставкой! И не на 5,не на 10, и даже не на 40 минут. Доставка опаздывала минимум на час. Звонили в сам ресторан с просьбой помочь в определении времени доставки, а в ответ получали только хамство. Представляться администратор отказалась, и не однократно, про телефонный этикет и не слышала, помочь даже не попыталась. Отвратительный поступок. И такая ситуация была каждый раз. На попытки связаться с хозяином отказывалась и хамила, ничего не боится, видимо родственница кого-то из руководства, раз так ужасно себя ведёт. Больше клиентом этого ресторана я не буду, и всем знакомым не буду советовать. Даже вкусная кухня не компенсирует отвратительное поведение персонала. А вкусная еда есть и в других местах
Юрист Плеханов А. В.
Сентябрь 2022 •
5
Спасибо большое Андрею Владимировичу. Быстро понял суть вопроса и в понятной форме рассказал как действовать дальше. Нашёл законное обоснование и поделился своим опытом, что действительно помогло в решении конфликта. Очень рекомендую
Аэрохолл, зал № 1 Марс
Сентябрь 2019 •
5
Хорошая парковка, можно найти банкомат почти любого банка. Есть где повеселиться, отдохнуть, вкусно поесть