4.04 приехали, хотели заселиться. заранее посмотрели свободные номера, оказалось, есть по 4 свободных номера каждого класса. в мыслях: отлично, отдохнем, выспимся, еще и ресторан попробуем. приехали, на звонки не отвечают, дверь не открывают, администратор и бармен спят, клиентоориентированность 0! после вопроса о цене номера админ 3 мин смотрел на монитор, молчал, в итоге - позднее заселение + 2 тыс ₽, чтобы поспать 7 часов, платите больше, чем за сутки 😂😂 ну смех
в общем, господа, работайте со своими администраторами, научите общаться с людьми, если хотите больше клиентов