Максим
Июнь 2023 •
1
Сервис заказа просто отстой. Звоню сегодня в Максим, на звонок отвечает оператор, мужчина и говорит с сильным акцентом (кажется кавказским). Происходит такой диалог: Я: можно заказать такси. Кафе Юань. Оператор Максим: Нет Юань. Я: что простите? Оператор Максим: Нет Юань в системе. Я: в этом здании еще находится отель Монблан. Оператор Максим: Нет Монблан. Скажите точный адрес. Я: Не знаю точный адрес. Это перекресток улиц Ленинградской и Костюшко-Григоровича? Оператор Максим: Скажите точный адрес. Я: Напротив жилой дом Ленинградская 56. Можно к нему машину вызвать? Оператор Максим: Там находится Юань? Я: Вы надо мной издеваетесь? Оператор Максим: Нет. Это вы заказываете такси в разные места. Я: закажу такси в другом месте. Оператор Максим: да закажите! При этом весь разговор произошел «на повышенных тонах» со стороны оператора. И это меня напрягало еще больше, чем незнание оператором города. Как можно не знать и как это в системе нет самой большой, расположенной в центре города гостиницы? Как будто у нас сотни гостиниц. Перезвонил в другое такси, и меня там сразу поняли. Удалил телефон Максим и никогда больше к ним не обращусь. И Вам не советую.