Цены на кофе стали дороже чем в ресторанах.
Вторая дверь выходящая во двор построено закрыта утром, приходится обходить весь дом. Если вы работаете с 8:00 то нужно обеспечить доступ со всех дверей.
После смены персонала качество обслуживания стало хуже.
Интерьер красивый. Подача блюд красивая. Цена явно завышена, а качество блюд так себе, за такую цену ожидаешь лучшего, так же просят, даже я бы сказал требует оплачивать наличными. Второй раз не приду.
Много раз покупаю тут. Цветы и букеты хорошие, вопросов нет, хотите хороший букет вам сюда.
Но последнее время очень хамс кое общение, ощущение что не они оказывают услуги, а ты им что-то навязываешь.
Уважаемые владельцы не зазнавайтесь и общайтесь вежливо с людьми.
Были не первый раз.
Бронировали коттедж с камином на 7-8 октября.
Плюсы:
Территории, СПА, прошлая история посещения Коприно всегда была положительна.
Минусы: коттедж был не убран, на столе был недоеденный шашлык и недопитое пиво, пришлось разбираться, за это нам дали компенсацию 1500 рублей на оплату ресторана, НО с точки зрения отеля это залет!!! Менеджера работающего на ресепшен в этот день не мешало бы наказать.
В зоне СПА куча народу, всем тесно, отель расширяется, а зоны отдыха нет. Бассейн требует ремонта, вся плитка откололась.
Номера нужно уже отремонтировать, есть запах в сан узлах.
В номере убрали кресло, у камина не возможно сесть более 3х человек.
В ресторане полный ужас, официанты не справляются, столы зачем-то сдвинуты, напитки подают после еды, бармена вообще надо уволить он приносит вам убытки, подавать водку когда люди уже съели еду это верх мастерства. На завтрак мест нет, еды нет, придя в 10 часов вы уже не поедите, даже чашку для кофе не найдете, их просто нет.
В целом место не плохое, НО администрация отеля, сделайте ремонт, расширьте ресторан и СПА зону, и поменяйте персонал, а не гребите деньги лопатой за нулевой сервис!
Отличная мойка для тех кто хочет чтобы машина всегда была чистая. Заезжаю регулярно перед тем как поставить машину на парковку. Качество мойки достойное, химия хорошая.