Девушке бариста точно нужно пройти профессиональные курсы возможно по коммуникации (общению) с клиентами, вежливости точно не хватает.
Мало того, что сварили кофе полнейший кипяток, который пить невозможно, так ещё на просьбу чуть-чуть разбавить молоком холодным начала хамить и говорить, что вообще ничего не будет разбавлять и вообще нужно сразу говорить и тд.
Научите варить кофе и общаться на нормальном языке вежливости, если нет настроения или не получается варить кофе, лучше научиться и пройти обучение, а не ходить без настроения и портить его остальным!