Edward's
Март 2024 •
5
Очень уютное место, вкусные пиво и настойки!
Деда Хинкали
Февраль 2024 •
5
Все очень вкусно, люблю грузинскую кухню
Ринальди Олимпия
Июль 2022 •
1
Бронировала номер Rinaldy на Московском 18, но за несколько дней до заселения сообщили, что номер затопил гость и предложили заселиться сюда, в Олимпию. Дальше, чем я планировала, от Сенной. Представитель отеля написал, что ждут рано утром, я поинтересовалась что для них значит «рано утром», когда на площадке, где я бронировала у них жильё OneTwoTrip, указано время заезда с 13:00, на что мне ответили “вы к нам приезжаете или мы к вам? Если вы оплачивали ранний заезд, то можно утрам. Если нет, то с 13ч”. Менеджер даже не знает, что там оплачивал клиент, не говоря уже о фривольном общении. Приехала к 13:00. Номер не убран, постель помята, какие-то капли для носа и отвертки на столике, грязный туалет и раковина, грязные полотенца, мусорка в ванной комнате не вынесена, ковёр в мелком мусоре. На мои вопросы мне ответили, что другого выхода нет, ждите уборщицу. Позвонила в поддержку OneTwoTrip. Пока выясняла все вопросы по поводу отказа от таких услуг, только через 1,5 часа пришла уборщица! Заезд с 13:00, выезд в 11:00. Взяли полную оплату за неподобающие услуги, украв 1,5 часа. В номере я жить не стала, деньги так и не вернули, OneTwoTrip проблему решает очень медленно, посылая повторные запросы отелю, которому не очень то интересно на них отвечать. Берегитесь этого места, а то у них всего одна уборщица на все их отели, как мне заявил представитель этого жилья.