Алексей Афонин
15
1
подписчик
1
подписка
1,6м
просмотров
Нужна была справка о внесении д/с на счёт страховой, перевод был с депозитного счета.
Сначала не могли найти информацию о клиенте, видимо спустя несколько лет удаляют карточку клиента из АБС.
Потом подключилась страховая, за что спасибо, так как она просто услышала и постаралась помочь.
Сначала сказали, что сделают за 3 дня справку и позвонят, прошла неделя - тишина. Приезжаю, а мне говорят, что справка делается 30 календарных дней. А не звонили, потому что не готово, хотя логично предположить, что надо бы позвонить и сказать, что срок увеличился в 10 раз.
За справку за 30 дней - 1 балл.
За соучастие +1 балл.
Мой отзыв с фотографиями и номером договора вообще удалили, видимо для повышения рейтинга и зазывания новых клиентов.
1. Обманывают с объёмом работ и очень тяжело это признают, 7% нарисуют только в путь. Но на цене дома это уже миллион.
2. Вместо согласованного договора с менеджером принесут немного другой договор, как в "известных" автосалонах, где машины продают без НДС, а потом просят доплатить.
3. Цены могут в процессе менять, в моем случае одна их позиций по работам выросла в несколько раз за 1м2. Такая уж инфляция внутри компании, обоснований нет.
4. Бетонные работы выполняют с нарушениями СНиП, бетона заказывают сильно больше, за счёт клиента. Летом не поливают и бетон трескается на солнце. На замечание посылают и говорят - не лезьте.
5. Швы между кирпичом могут достигать 7см. Возможны островки холода. Исправлять отказываются.
6. Халатно относятся к материалу, 3 паллета смеси на дожде валялись и в грязи. Клиент платит за всё. При этом вывезти хотели за мой счёт!
7. В какой-то момент пропал шланг и удлинитель. Месяца 3-4 боролся, чтобы вернули.
8. Обратную связь получить очень сложно, пропадают на недели, крутят деньги.
Никогда не платите авансом вперёд. К вам сразу пропадёт интерес.
Из плюсов:
Бетонные работы, кладку, кровлю выполняли ребя из Чувашии. Все нормальные или хорошие.
Земляные работы (отмостка, дренаж) выполнялись ребятами из Узбекистана, все вежливые, работают нормально.
Материалы нормального качества, совсем ширпотреба нет.
Слоган компании "С нами легко" пора менять на "С нами легко расстаться с деньгами и не получить результат". Или "С нами нелегко, но вы научитесь как вас обманывают при строительстве".
Надеюсь, что мой отзыв будет кому-то полезен и его увидят среди кучи левых отзывов. За 2023 год выпуска компании около 500млн. При средней цене договора в 10 млн. Это 50 домов в год, а значит из 388 отзывов большая часть накручена.
Первый раз пришёл - подождите, второй раз пришёл в 19:44, а на дверях записка о тех.перерыве с 19:45 и никого вокруг.
Супер-место, сначала просто сидели, потом владелец позвал петь караоке. Отлично провели время.
Отличное пиво, классные настройки, очень добродушная атмосфера!
Спасибо!
Рядом есть платная парковка, чай, кофе, зона ожидания для клиентов, wi-fi.
Удобные кресла, хороший собеседник и отличная стрижка! Лев, большое спасибо!
Мало места, забронированные на вечер столы не отдают для обеда. В целом в парке поесть почти негде, недостаточно мест. Парковка на территории 400р
Благодарю Александра из отдела по покупке б/у автомобилей за терпение, клиентоориентированность, ценовые условия сделки и просто за понимание.
1. Это единственная круглосуточная стоматология в районе;
2. Можно сделать снимок;
3. Хорошее новое оборудование;
4. Чисто, аккуратно, везде порядок.
Хабиб, он же владелец клиники, встретил нас очень радушно, осмотрел пациента, сделал снимок, а потом рассказал как лучше поступить, предложил варианты решения. В итоге сошлись, что лучше потерпеть до утра и сделать КТ, выписал направление на услугу с 50% скидкой, но результат придёт ему на почту. Он посмотрит КТ и скажет вердикт, перешлёт результат нам. Так как у нас семейный стоматолог, но она работает только в будние дни, то решение когда лечить будем принимать после снимка.
Хабиб, спасибо большое, не часто встретишь человеческий подход и заботу о пациенте в стоматологии 😀