Так как на ул. Громовой, в этой сети не смогли приготовить заказ, заехал на ул. Победы. Вместо круасана принесли размазню, заменили не аналогичную. Менеджер предложил поменять на третий, предупредил, что третий будет не лучше. Отказался.
28.05.24 посетил это заведение. Круассан выглядел несъедобно, десерт помят и в мокрой коробке. Десерт поменяли. Пообещали в течении 25 минут переделать круассан. Готовили 32 минуты, принесли очередную размазню. Кофе остыл, десерт поник. Предложили возврат средств. Уже потратил 42 минуты своей жизни. Позавтракать не получилось. Не стал тратить время на возврат средств.
Посетил "ресторан быстрого питания". Сделал заказ. Подошёл молодой человек, сообщил что заказ будет готовится более 25 минут, предложил сделать возврат. Узнав что заказ сделан через терминал, повернулся спиной и удалился на кухню. Пришлось оставить чек на кассе и покинуть заведение.
Покупали экскурсию через агрегатор. Организатор экскурсии скинула СМС и позвонила ночью, потребовав оплатить вторую часть оплаты, сообщила что информацию сообщит после оплаты на личную карту руководителя. Утром оплатили , информацию не получили, звонили ,уточняли адрес и номер автобуса.
Посетили экскурсию. Водитель Молодец. Экскурсовод интересный.
При входе в Эрмитаж не пустили с рюкзаком.
Гид предложили забрать вещи группы в офис компании.
Молодой человек продиктовал номер телефона +7___7812309.
Уточнили по ВАТСАП время работы, ответил «можно забрать до 21-00»
В 20-30 офис закрыт, организатор не отвечает. Выше указанный номер сбрасывает звонки.
Ответил номер указанный на двери +7___7432929, назвался руководителем, ответил что не обязаны отвечать за чужое имущество.
В итоге пришлось возвращать имущество с помощью поддержки агрегатора и полиции.