Елена Шалягина
6
0
подписчиков
0
подписок
174,1к
просмотров
Крутое заведение, девчонки молодцы стараются. Были 3 мая. Заказ приняли быстро. Принесли ещё быстрее. Чистенько и аккуратненько. Мы довольны
Преурасное место, хороший сервис, отыщвчивые официанты. Большое спасибо Тимуру, Данилу и Илье.
Заказали в Мвидео на Новорижском шоссе технику 26 февраля. Доставка была запланирована на 6 марта с 9.00 до 22.00. Никаких смс уведомлений о времени доставки заказа не поступило. Служба поддержки трубки не берет по 15 минут. Приходится слушать нудную музыку. Менеджер хамит и повышает голос (Владимир), отговаривается. Прикрывается регламентном работы службы доставки (мол не обязаны сообщать номер телефона экспедитора). И более того МЕНЕДЖЕР СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ ВЛАДИМИР ЗАЯВИЛ ЧТО ПОКУПАТЕЛЬ ОБЯЗАН СИДЕТЬ И ЖДАТЬ ДОСТАВКУ ВЕСЬ НА АДРЕСЕ! УВАЖАЕМЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ РЕГЛАМЕНТ ДЛЯ ВАС! И в первую очередь вы должны думать о клиенте!! На просьбы «передать водителю связаться со мной лично» ничего не делают. А всего лишь необходимо было уточнить в какой промежуток дня ждать доставку (утро, день или вечер). Самая конченная служба доставки. В итоге водитель привёз груз в 21.55!!! Никому не советую эту контору. Раньше была другого мнения об мвидео.
Лучший автосервис для ваговодов, цены напорядок дешевле чем у остальных. Обслуживание всегда веж ливое и приятное 👍
