Daria Paroshina
5
2
подписчика
0
подписок
30,8к
просмотров
Рельсы-рельсы, шпалы-шпалы
Москва • Спа-салон
Сохранить
Хороший массажный салон, всегда чисто, вкусный чай на выходе. Девушки на ресепшен и мастера приятные и заботливые
Баня Добролюбово
Суздаль • Баня
Сохранить
Очень классные ребята: банщик максимально деликатный, развлекал рассказами о том, как правильно париться, когда понимал, что нам хочется остыть с чаем и баранками без него, вовремя удалялся. Определенно хочется вернуться
Shymbulak Resort Hotel
Алматы • Гостиница
Сохранить
Неплохо, но в апреле все закрылось после 17 часов - если бы мы знали об этом, не останавливались на ночевку на несколько дней. В следующий день из-за ветра канатку закрыли, когда мы уже спустились вниз гулять. Пришлось требовать по телефону от сотрудников гостиницы, чтобы нас забрали на маршрутке наверх. Не уверена, была ли это удача, что мы ее нашли и сели, либо действительно ее отправили за нами, но забота о клиентах была на околонулевом уровне.
Abay
Алматы • Кафе
Сохранить
Эффектная подача блюд, красивый внутренний зал, веранда с видом на Алматы
Агроном
Суздаль • Ресторан
Сохранить
Размеры порций в меню завышены почти вдвое по сравнению с фактическими. Заказали с молодым человеком говяжий язык с корнеплодами, 2 порции, хлебную корзину, крем-брюле, салат с яблоком и сельдереем, суп с перепелками. Для записи калорий в Fatsecret носим с собой складные кухонные весы, в итоге после взвешивания оказалось, что все позиции были почти в 2 раза меньше указанного в меню веса. Особенно удивило, что при таком ценнике пожалели хлеба, супа и овощей. 600 рублей за 100 грамм салата из яблок и кусочка сельдерея с недовесом или 150 грамм мяса с гарниром почти за 1к руб вместо 240 грамм создали ощущение, что нас ободрали и обвесили, как будто ты на овощном рынке под названием «Агроном». Когда сказали управляющей об этом, получили ее извинения, но как-то иначе сгладить ситуацию она не изволила - обычно в ресторанах предлагают хотя бы комплимент, чтобы сгладить негативные впечатления гостя. При уходе сотрудники не соизволили попрощаться, как это делают в приличных местах. Хамство и обман.
Пирамида
Москва • Бассейн
Сохранить
Ставлю 1 звезду за «звезду» клуба Пирамида - тренера Владислава Беляева.
На удивление, человек, который по совместительству занимает должность фитнес-директора понятия не имеет, как общаться с посетителями клуба, как объяснять им свои мысли вежливо и конструктивно.
Вместо этого он позволяет себе подходить и благим матом крыть, что клиент тут расположился и занимает место, что он вообще тут место занимать не должен (ага, в зоне силовых тренировок, где находится всего 2 человека, а упражнение клиента - с гантелями).
Также Владислав, под стать задачам настоящего директора, очень по-мужски и по-спартански, засекает секундомером время, когда клиент спортзала ничего не делает и просто сидит на скамье для упражнения, а значит, клиент в целом должен покинуть зал - видимо, паузы на отдых между подходами для слабаков, а не Владислава.
И все это еще с язвительными комментариями, вместо того, чтобы извиниться за свою грубость и адекватно объяснить, что и как мне нужно было сделать «правильно» по его мнению. Но зачем на это тратить время, если можно «стричь бабло» с персональных тренировок, а остальных посетителей гонять веником.
Резюмируя, впервые вижу такое хамство от тренера, а особенно шокирует, что оно от человека уровня руководителя, который должен мастерски владеть коммуникацией.
В остальном, к клубу нет вопросов, но такие сотрудники усиливают надежду, что когда-нибудь в районе откроется достойный конкурент, который просто не даст выжить такому подходу к работе с клиентами.
Spbrepair.ru
Москва • Ремонт телефонов
Сохранить
Нечестный сервис.
В мае 2017 г. обратилась в Spbrepair с просьбой заменить разбитое стекло на Iphone 6. Матрица была невредимой, поэтому требовалась лишь переклейка. Мошенники из сервиса вместо этого заменили оригинальный дисплей на китайский и сломали датчик приближения.