Пункт выдачи хороший. Сотрудники молодцы, работают быстро и оперативно, всегда приветливы. Что-то пытаются изменить, сделать пункт лучше. Я сам когда-то работал в подобном заведении. Скажу так, у пунктов выдачи нет перерыва на обед, нет расписания перевозок товаров, т. е. когда приедет курьер. С этим вопрос к складу. Теперь по поводу обеда, ужина, они тоже люди, работая с 8 утра, чтобы принять ночную перевозку и до 21:00 до закрытия, они как-то обязаны кушать и т.д. Когда приезжает курьер, то пункт закрывается, естественно, никто заранее не сообщает. Когда курьер привозит товар, у сотрудников есть 30 минут, чтобы его принять, иначе штраф. А теперь представьте, привозят по 10-15 больших коробок, где находятся ваши же товары, которые нужно принять. Вы много люди не знаете. А еще, если портить рейтинг пункту, то пункт могут закрыть и никто не сможет заказывать товар ближе к дому. Теперь по существу. Я также забирал вечером в тот же день на том пункте товар. Вышел с пункта и приехал курьер. И пришлось наблюдать эту картину, как клиент (Оля кажется) наезжала на сотрудников. Та самая Оля А, которая поставила плохую оценку, врать не надо. Курьер как раз таки приезжал, пункт был открыт и разгрузил товар, это было при мне, в это время вы уже пришли на пункт после разгрузки и был закрыт на 15 минут. При этом людей не было. Камеры это фиксируют. А то придумывать все мастера, но поработайте, а потом уже будете по-другому говорить.