Заказали прихожую в этой компании в мае 2024г, сейчас июль и до сих пор установка не завершена. Шкаф собран неправильно, не установлены ручки, мои пожелания не были учтены, т.е. привезли и собрали то, что мы категорически просили не делать, я всё это проговаривала при замере заранее! Зеркало с тумбой не привезли до сих пор. Ринат постоянно кормит обещаниями, утверждает, что точно приедет и потом без предупреждения просто не приезжает, срывает все наши семейные планы и поездки. Ни разу даже не извинился, что так подставляет постоянно. Его работники постоянно в запое по его словам, вообщем ужасная компания, если хотите сохранить свои нервы, деньги и время, то сюда категорически не стоит обращаться. Направили ему предсудебную претензию, далее буду обращаться в суд.
Хочу оставить отзыв об отделе продаж Паркового Премиум, а точнее о менеджере, который вел со мной работу. Зовут ее Чудакова Любовь Ивановна. Такого отношения со стороны продавца я еще не видела нигде, даже на базаре барыги ведут себя вежливее. Не заинтересована абсолютно в том, чтобы клиенту помочь, объяснить непонятные моменты, давит на то, чтобы быстрее оплатили её услуги в размере 10 000р и не задавали лишних вопросов. Не может ничего внятно объяснить, хамит и повышает голос, сделав ей замечание, оправдыеватся тем, что устает на работе. Конечно, в 70 лет, в продажах уже тяжеловато, но зачем вы работаете, если уже нет на такую активную деятельность сил?
Менеджер - это лицо компании, человек, который формирует представление о продукте, об отношении компании к клиенту, обо всём! И, конечно же, пообщавшись с ней, у меня сформировалось негативное представление обо всём Парковом Премиум, и отпало всякое желание покупать там квартиру! С такими продавцами застройщик будет терять клиентов, которые реально были заинтересованы в покупке!
Надеюсь мой отзыв не останется без внимания и будут приняты все необходимые меры для устранения данного недразумения!