Ksenia Volkova
2
0
подписчиков
0
подписок
58
просмотров
Незаконная предпринимательская деятельность
1. Товары из обычных маркетплейсах. Цены естественно выше чем на маркетплейсах
2. 100% предоплата (перевод) на онлайн заказ оформленный по Whats app, без права оценить товар при вручении его заказчику. Когда попросили просмотреть товар на месте: его качество и целостность (в моем случае постельное белье), услышали ответ «зачем вы будете его смотреть?»
3. Отсутвие какой-либо политики в магазине при онлайн заказах. Отправил деньги и думаешь, отправят подтверждение или нет, а может вовсе заблокируют 😅
4. Ну и самое ужасное - это неадекватная женщина директор, вместо того, чтобы решить проблему с заказом, она переходила на личности, грубила, скандалила. «Куда я его вам дену??», «Это не ходовка», тк забирать заказ, который по внешнему виду меня не устроил, я не хочу. Заказывала я первый раз и последний. Такое жуткое отсутвие клиенторинтированности в 21ом веке - это позор.
Я даже не знала, что у нас еще есть такие места с политикой из 90-х