Я с Александрой давно сотрудничаю, мне нравится как она подбирает отель под твой запрос, отталкиваясь от того что тебе нужно именно в этот отпуск. Я была с ней в Турции в Мармарисе, влюбилась в это место, на Кипре два раза, особенно понравилось в отеле Amavi, он просто потрясающий. Надеюсь в скором времени получится полететь еще куда-нибудь)
Это худший салон с которым я когда-либо встречалась. Я пару раз в месяц посещаю салоны, но проблема с записью произошла впервые и именно в этом салоне. После неоднократных попыток записаться по звонку (мне никто не отвечал), я решила записаться на прическу перед важным мероприятием через вотсап. Администратор написала мне «Да, можно записаться», а на самом деле не записала меня! Я пришла к салону, никого нет и никто трубки не берет. Когда я начала спрашивать почему меня не записали, админ меня просто заблокировала! Это пример отвратительного сервиса. То есть вместо того чтобы выполнить свою работу и записать клиента, меня обвинили, что я как-то не так сама записалась (вместо того чтобы принять свой косяк) и заблокировали. То есть гости этого салона легко могут стать виновными в косяке салона, а потом их накажут блокировкой. Разве это не работа админа записать клиента? Я выказала желание, далее его дело довести запись до логического конца. Я не понимаю такого стиля общения с клиентами. Видимо такое отношение к людям. Также в скринах видно как админ отсылает меня ознакомиться с работами визажиста и даже не озабочен где и как я буду это делать, неважно что в Яндексе всего 2-3 фото плохого качества. И потом просто перестает отвечать. Это пример плохой продажи услуг. Я хотела сделать прическу за 3500 и была совершенно не против визажа, но если бы работы понравились, то есть на ровном месте салон потерял 7 тысяч, просто потому что админ не захотела записать клиента.
Если честно врачи взрослого отделения слабенькие по знаниям. Когда ходила по пустякам все ок. Как только серьезно заболела-три недели ходила на приемы, никто поставить диагноз не мог. Но за сервис звездочки поставлю))