Gri
Вчера •
4
Меняю отзыв: были проблемы с товаром, но поддержка быстро связалась, и предложила мне заменить бракованную вещь за свой счет. Спасибо!
Метта
Вчера •
1
Мебель неплохая. Все, что касается клиентского сервиса - ужас. Абсолютная незаинтересованность в клиенте, на мой взгляд. P.S. Вижу ответ компании. Честно говоря, мне уже все равно - в жизни больше у вас не закажу, ИП Колиниченко. с кем я только не общалась за месяц, был и мужчина-менеджер, и девушка: - вы неправильно рассчитали заказ; - часть заказа оказалась недоступна уже после заказа; - вы неправильно передали мой адрес в доставку; - вы второй раз неправильно передали информацию доставке (или вообще не передали, судя по всему); - ложь об отмене заказа по «желанию клиента»; - доставка просто без комментариев, честно. Вы умудрились испортить такую простую вещь, как заказ кресла, сделав это квестом за 50 тысяч рублей, с бесконечными письмами менеджерам, уточнением наличия деталей, поисками курьеров, опозданиями, переплатами и прочим.
Аэропорт Пулково
Вчера •
3
Аэропорт скорее для сотрудников, не для пассажиров (. - На въезд для такси оба шлагбаума не срабатывают. Пришлось выпрыгивать в отдалении и уже дальше идти пешком. - На одном фото - зал бизнес-класса, это, в общем, на переднем плане, представьте - бутерброды с форелью. А вот такие же пустые засохшие куски хлеба, разбросанные рядом, это бутерброды с колбасой. Причем я сначала подумала, что все бывает, но спустя 45 минут ситуация не изменилась. Чуть дальше лежит засохший хлеб с салатом), называется тоже бутерброд. Для людей с богатым воображением. Хлеб уже не только потерял форель, но и засох. Зато также кончились тарелки. При мне выловили сотрудницу с просьбой принести, но я их так и не дождалась. Позорище. - В холле аэропорта какая-то инфоцыганщина, ходят непонятные люди в форме, имитирующей сотрудников и впаривают карты. Привет девяностым. - Весь аэропорт - невероятное количество магазинов, миновать которые нельзя. Я не аллергик, но честно, топать на посадку пятнадцать минут, из которых 12 - вонь парфюмерией, это перебор. - Но при этом места на «подождать» возле гейта нет. Посадка должна была начаться в 16-50, началась в 16-58 без оповещений о задержке. - Смысл приорити-пасс мной понят не был. Переплачивать за куски засохшего хлеба, набросанные как в свинарнике, отсутствие посуды, кофе и возможность посидеть на диване, ну, такое. Отдельного гейта нет, выхода в гейт через бизнес-зал нет, приоритетной посадки нет. - Туалет жутко вонючий. - Стойку с информацией или сотрудников после прохода досмотра найти не удалось, все в магазинах, наверное.
U Laki
Февраль 2025 •
4
Хорошо, но можно лучше: - задержали прием на 10 минут, при этом принес извинения мастер, администратор вообще никак не среагировала на задержку. - при процедуре ухода за бровями оставили ранки под бровью, выщипывание было сделано как-то грубо, видимо. Ранок две, с кровью, по месту, где были волоски(. Очень неприятно, так как теперь побаливает , и закрасить в этом месте не могу.
Петергофские пекарни
Февраль 2025 •
4
Пристойно: - Относительно чисто; - Много места; - Поздоровались. Звезду сниму за вкус, пироги, увы, совсем не понравились. Вроде и свежие, и начинки много, но невкусно совсем.
Royal Thai
Февраль 2025 •
5
Неплохой салон: - делают хорошо, тайки настоящие; - ремонт приличный; - чай и пробники косметики предлагают; - акции есть, скидки хорошие; - белье чистое; - душ горячий; - масло в изобилии и разное. Из небольших минусов действительно общая зона при входе для релакса с чаем, где только что пришедшие встречаются с уже уходящими. Если больше трех человек, тесновато. Также не хотелось бы после массажа слушать о предложениях салона, это время тишины и покоя)). Не отнимайте его, пожалуйста.
Государственный академический Мариинский театр
Февраль 2025 •
4
Театр начнется с вешалки. Как обычно. Плюсы: - К исполнению нет претензий. - Опоздавших не пускают. Так что смотреть можно спокойно. Минусы: - Все окружение. Как будто театр застрял в 90-х. Ниже подробнее: - Туалет достаточно грязный и с низкой притолокой. Женщины ростом выше 165 см стоят, пригнувшись, в очереди в это заведение. Прямо как есть, в вечерних платьях. Это какой-то нонсенс для культурного места, простите. В кабинке и на полу старые салфетки. Полотенца - одна стойка в самом дальнем углу от раковин, где с трудом протиснуться вытереть руки, если вас двое (один руки моет, второй к полотенцам). Как в хлеву со скотом. Не говоря уже о том, что эта притолока банально опасна, все, что сделали в театре - покрасили ее красным, чтобы было заметно. С одной стороны причем. - В сувенирной лавке сувениры только за наличность или перевод. Кассы, я так понимаю, не существует. Перед иностранцами стыдно. - В гардероб кошмарная давка. - Стулья в зале с такими вытертыми номерами, что мы перепутали с соседкой номера 15 и 16. Номера рядов написаны очень мелко и на спинке. Приходится также нагибаться. - Ужасная расстановка в партере. Это вообще не лучшее место для просмотра балета, но тут сделали прямо все, чтобы было плохо видно. Если ваши соседи спереди выше хотя бы сантиметров на 15, труба. Отдать несколько тысяч за билет, чтобы наслаждаться два часа видом затылка дирижера (без обид, но кто выставляет свет так, что он бьет человеку на лысину?! Постоянно отвлекает от просмотра), ну, не знаю… - Доступность театра для маломобильных граждан на высоте. При этом на всех остальных граждан театру все равно - ок, вы пустили инвалида. Сделайте так, чтобы ему можно было проехать по ряду на этой коляске - у вас ширина прохода как ширина коляски. Пока вывозят коляску, всем остальным предложили «войти через другой вход». Ну отлично, это не доступная среда, это называется толчея. - Навигации нуль. Где туалет, где вход, все пришлось спрашивать. Указателей нет. При входе зато стоит огромный ватман серии «запрещается запрещать» и призывающий «с пониманием отнестись к мерам «. Очень ценно, учитывая то, что на входе даже нет адекватной досмотровой рамки - на ленте стоит перед носом чужая сумка, Вас торопят положить свои вещи на чужие, чтобы пройти.
Невская волна
Февраль 2025 •
4
Хороший бассейн, но большой минус за цены. Плюсы: - Парковка, большая и бесплатная; - Чистая вода; - Приветливый персонал; - Приятные раздевалки; - Навигация; - Есть магазин плавательный, есть кафе; - Аж три чаши, включая глубокую; - Свежий ремонт. Минусы: - Цены на воду в здании неадекватные, х2 от цены вне.
Термолэнд
Февраль 2025 •
4
Неплохо, но есть нюансы. Плюсы: - довольно свежий ремонт; - вежливый персонал; - есть буфет и баня; - есть открытый бассейн; - есть торговля аксессуарами; - есть какие-то доп услуги, типа массажа . Минусы: - с парковкой не повезло, рядом так себе по доступности (даже от остановки чесать прилично), она только платная. - вообще странная логистика. Особенное удовольствие, когда на единственный выезд встает какой-нибудь несообразительный таксист, затем побежал оплачивать и приходится стоять и ждать, пока откроют. - разметки в бассейне нет. - иногда вода слишком теплая для плавания.
Бассейн Гребного канала
Февраль 2025 •
5
Неплохой бассейн: - чистая вода; - тепло; - два туалета в раздевалке; - недорого. Из минусов: - в раздевалке тесно, не хватает скамеек; - парковка тоже условная; - для спортивного плавания есть только одни часы с правой стороны, неудобно.