Очень огорчает незнание персонала законов. Пришла с подарочным сертификатом, который увы оказался просрочен, в продаже товара мне отказали, сослались на пункты указанные звездочкой в сертификате) Адекватных законных доводов отказа со стороны сотрудника я так и не услышала, одно хамство. Придется составлять претензию )