Пыталась забронировать номер 3 раза, 3 раза мне отменили бронирование, 1 по причине бронировать надо минимум на 4 дня, 2 на данные даты нет мест, 3 раз я выби раю номер хуже, и опять нет мест. Только почему то на сайте об этом не слова. В данное заведение не дозвониться не по одному из 3 номеров. Очень жаль что такое наплевательское отношение к гостям. Если вы отменяете, ну так предложите возможный вариант, но нет, просто отказ, видимо из-за просто вредности, не знаю.
Мы стояли ждали минут 30, что бы забрать посылку, т. К. один консультант был занят обмоткой коробки клиента для отправки, а вторая организовывала отправку посылок. Я понимаю что мы просто так попали, но пока не набралась очередь из 5 человек, на нас даже не обращали внимания...
Аквапарк и термо - это территориии окупированы детьми. Если вы хотите скинуть своё чадо, то вам понравится, ну а кому нужен отдых и спокойствие выбирают СПА.
Уже 2 года вожу сюда кота на экспресс-линьку. Профессионалы своего дела, кот почти не возмущается, всегда дают посмотреть сколько котов вычесали из кота 😁
Купила цветы вечером 22.09.23, вот они на утро 23.09.23. 900 рублей за 5 веточек которые умерли за ночь, при условии что мне дали спец порошок для них, но им уже было не помочь...
Отвратительный отель. Я бронировала номер с двуспальной кроватью, и при заезде сама администратор упоминает что 'Ой а у вас номера раздельными кроватями' я открываю бронь и там видно двуспальная, администратор говорит 'за +500 рублей в сутки у вас будет нужный номер')))) ты шо думаешь я дол....?!))). Мебель уставшая, полы грязные (под кроватями не моют), ванная в плесени, постельное возможно чистое возможно нет (смотри фото), крышка унитаза уже хотела уйти от туда... Короче мерзкое всё. А ещё на номер с тремя кроватями, всего ОДНА розетка и где-то возле окна. P. S. Проверила на клопов матрац, вроде не было... P. S. 2 Что за прикол с ночными лампами? И как их выключить мы не нашли 🤷♀️