эдуард заичкин
7
2
подписчика
0
подписок
311,4к
просмотров
06.01.2025 возникла необходимость открыть счёт с картой для несовершеннолетнего. Пришли в офис в 12:30 взяли талончик В81. Сидим ожидаем, время 14:05. Прошли все присутствующие, включая пришедшие после нас. Обратились к работнику банка в "окно 1" с вопросом когда дойдёт очередь до нас, в ответ пожала плечами, поумничала по поводу "возможно не указали номер при получении талона", сразу объяснили, что её предположение беспочвенно. На этом всё, не поменялось ровным счётом ничего. Приходили новые люди, брали талоны, их продолжали приглашать для обслуживания. Отношение, если его так можно охарактеризовать, к клиенту..... Приличных слов подобрать не смог. Очевидно, что в организации работы офиса и его работников необходимо что-то менять.
01.12.2024 приехал на мойку, предварительно записавшись на 15:00, ожидайте. В итоге 15:33 открыли ворота, выпустили первую машиу, в 15:36 вторую. За более чем 0,5 часа ожидания никто не вышел, не объяснил причину задержки. В 15:37 удалось заехать. Даже не пытались извиниться, сервис и отношение к клиенту "НА УРОВНЕ......".
31.07.2024 вечером заехали с семьей купить в дорогу шашлык, какая-то не понятная суета внутри. Посетителей было не много, тем не менее определенная нервозность и неразбериха присутствовали. Подготовить заказ в озвученное время работники все-таки смогли, правда качество самого шашлыка оказалось не самое лучшее, раньше был вкуснее.
Оригинальное место для отдыха от городской суеты. Ухоженные аллеи, пруд с рыбами, большое количество качелей. Территория просто утопает в зелени. Посетителям представлена возможность покормить кроликов, рыбок, имеется небольшая игровая комната для детей.
Обедали семьей, кухня понравилась. Посетителей практически не было, никто не мешал. При изменении заказа персонал реагировал своевременно, заказанные блюда подавались без задержки.
17.12.2023 при посещении данного магазина столкнулся с крайне неприятной ситуацией. Цена, указанная для покупателей на прилавке возле товара и та, что пробивается продавцом на кассе существенно отличается (продавец ее завышает). При обнаружении несоответствия в чеке и на ценнике начинает спорить, убеждая покупателя в том, что все посчитано правильно, притензии со стороны покупателя необоснованные. После настоятельного требования пригласить товароведа или старшего продавца (кто по итогу пришел не знаю, девушка не представилась), фиксации ценника на прилавке на видео и просьбы прокоментировать причину разницы цены на товар, итоговую сумму за товар пересчитали, разницу с явным недовольством вернули. При этом "поступок" продавца никак не прокомментировали, извиниться даже мысли не возникло. Предлагаю покупателям быть более внимательными.
Достаточно быстро и не дорого. Оплата по карте перед въездом, режим мойки также выбираешь сам. Минус одну звезду за посредственно протертые окна и зеркала.
Останавливались на ночь в июле 2021 года. В 2-х местном номере есть все необходимое для комфортного отдыха, наличие проезжей части перед окнами не оказало негативного влияния.
Минус: при заселении столкнулся с персоналом, не желающим самостоятельно оформлять документы (после моего отказа разрешить им снять копию паспорта). Многие пишут про включенный в стоимость оплаты за номер завтрак, в моем случае персонал про него "ЗАБЫЛ" упомянуть.
Лучший период функционирования магазина в далёком прошлом, в настоящее время создаётся ощущение того, что происходит распродажа оставшегося товара.
