Розовый Пылесос
3
0
подписчиков
1
подписка
1,8к
просмотров
19.02.2025г. при переводе на мою карту Озон 18000р., с последующим переводе с карты в 14000р. на карту Альфа Банка, Озон Банк заблокировал карту, т.е. там зависли 18000р. При обращении в поддержку получил ответ, что нужно предоставить документы подтверждающие за 15ть дней или закрыть счет. В поддержке я уточнил, чеков отправителей хватит или нет? Мне ничего не ответили. Я нажал закрыть счет. После этого в поддержку прислали условия для закрытия счета в которых, собственно заявление на закрытие счета завереное нотариусом, +нужно заверить копию паспорта нотариусом+нужно заверить подпись нотариусом. Я перезвонил в поддержку и уточнил, можно ли мне приехать по адресу Озон Банка в Москве и по паспорту закрыть счет. Мне сказали что да можете, но документы заверенные нотариусом все равно нужно принести. На мой вопрос зачем приносить документы заверенные нотариусом, если я приеду сам как держатель карты. Мне сказали, что таковы правила+время возврата денежных средств 45дней, рабочих или нет, я не уточнял. Т.е. я думаю половину из 18000р. я отдам на нотариуса и ждать 9000р. 45дней, после того как я принесу доки в отделение Озон Банка, потеряв кучу времени. Думаю нет. Пусть эти нелюди подавятся деньгами. Надеюсь для таких отдельный котел в Аду. Никогда и не при каких обстоятельствах не обращайтесь в Озон Банк.
